Ważność profilu zaufanego wynosi 3 lata od potwierdzenia. Warto o tym pamiętać, ponieważ łatwo można przedłużyć jego ważność. Ministerstwo Cyfryzacji przypomina jak to zrobić.
Profil zaufany pozwala korzystać ze wszystkich dostępnych e-usług publicznych, czyli spraw urzędowych, które można załatwiać online, z dowolnego miejsca z dostępem do Internetu. Można dzięki niemu złożyć podanie, wniosek, odwołanie czy skargę bez potrzeby drukowania dokumentu, jego ręcznego podpisywania i wysyłania pocztą.
Jak przedłużyć ważność profilu zaufanego?
Po pierwsze należy zalogować się do swojego profilu zaufanego na stronie pz.gov.pl. Następnie w panelu Profil zaufany wejść w Szczegóły profilu i wybrać Przedłuż ważność lub zmień dane.
Jeśli osoba loguje się do profilu zaufanego bankowością elektroniczną, to po przedłużeniu ważności profilu zniknie jego powiązanie z kontem bankowym. Metoda autoryzacji przy składaniu podpisu zaufanego i przy logowaniu się profilem zaufanym zmieni się na SMS z jednorazowym kodem lub push w aplikacji mObywatel, jeśli ta metoda była wcześniej używana. Jeżeli ktoś woli ponownie powiązać swój profil zaufany ze swoim bankiem to w zakładce Szczegóły profilu wybiera Zmień dostawcę tożsamości na bank.
Co zrobić, jeśli nie pamięta się loginu i hasła?
Należy wejść na stronę pz.gov.pl, wybrać opcję Zaloguj się, a następnie kliknij w odnośnik Nie pamiętam nazwy użytkownika, który znajduje się pod polem do wpisania nazwy użytkownika lub adresu e-mail, wpisać adres e-mail, który podało się podczas zakładania profilu zaufanego i kliknąć Przypomnij. Wtedy otrzyma się e-mail ze swoim loginem.
Jeśli nie pamięta się swojego hasła:
Należy wejść na stronę pz.gov.pl, wybrać opcję Zaloguj się, a następnie kliknąć w odnośnik Nie pamiętam hasła, który znajduje się pod polem do wpisania hasła, wpisać nazwę użytkownika i PESEL, a następnie kliknąć Zmień hasło. Wtedy otrzyma się e-mail z linkiem do zmiany hasła. Trzeba w niego kliknąć – wpisać nowe hasło i kliknąć Zapisz. Na numer telefonu podany przy zakładaniu profilu zaufanego, otrzyma się SMS z kodem autoryzacyjnym. Trzeba go wpisać w wyświetlone pole i kliknąć Ustaw nowe hasło. Wtedy należy kliknąć Przejdź do strony logowania, aby zalogować się do swojego profilu zaufanego.
