Gmina Kleszczów wychodzi naprzeciw potrzebom swoich najstarszych mieszkańców, uruchamiając Program Pomocy „Złota Rączka dla Seniora”. Inicjatywa ta ma na celu ułatwienie życia Seniorom poprzez bezpłatne wsparcie w drobnych naprawach domowych. To realna pomoc dla osób, które potrzebują wsparcia w codziennych sprawach technicznych, takich jak naprawa kranu, wymiana żarówki czy uszczelnienie okna.
W ramach programu pokrywany jest dojazd Wykonawcy do Seniora oraz koszt wykonania naprawy.
Koszty zakupu niezbędnych materiałów do wykonania usługi pokrywa Senior.
W przypadku Seniorów, którzy ze względu na stan zdrowia czy niepełnosprawność nie mogą samodzielnie zakupić potrzebnych części i materiałów mogą skorzystać z pomocy wykonującego usługi naprawcze. W takim przypadku Senior przekazuje środki finansowe na realizację zakupów, a po dokonaniu zakupów przez Wykonawcę, rozlicza się on z Seniorem na podstawie paragonu.
Po wykonaniu napraw Wykonawca wraz z Seniorem wypełnia kartę wykonania usługi.
Pomoc w ramach Programu przysługuje Seniorom, którzy łącznie spełniają następujące warunki:
1) ukończyli 65 rok życia i ich stan zdrowia uniemożliwia wykonanie usług określonych w Programie;
2) są mieszkańcami Gminy Kleszczów;
3) stale zamieszkują w lokalu/domu, w którym ma być wykonana usługa;
4) mieszkają samotnie lub z inną osobą, która ukończyła 65 rok życia i jej stan zdrowia uniemożliwia wykonanie usług określonych w Programie.
Świadczenie usług naprawczych obejmuje w szczególności:
1) regulacja drzwi i okien oraz uszczelnianie;
2) wymiana żarówek;
3) udrożnienie odpływów, wymiana lub uszczelnienie syfonów, uszczelnianie przecieków przy wannie/brodziku/umywalce;
4) wymiana pokręteł baterii, słuchawek i węży prysznicowych;
5) montaż, wymiana zamka/klamki w drzwiach z wyłączeniem drzwi antywłamaniowych;
6) montaż i wymiana deski sedesowej;
7) naprawa, wymiana prowadnic i uchwytów szuflad;
8) naprawa lub wymiana zawiasów drzwi, drzwiczek, gałek i uchwytów;
9) naprawa listew przypodłogowych;
10) wymiana zamków w skrzynkach na listy;
11) inne drobne czynności naprawcze i montażowe, które zostaną zaakceptowane przez GOPS.
W ramach Programu świadczone będą bezpłatnie usługi naprawcze spełniające następujące kryteria:
1) niewymagające specjalistycznej wiedzy i specjalistycznych uprawnień;
2) niewymagające natychmiastowej interwencji;
3) drobne naprawy, które nie są świadczone w ramach innych umów np. przez administrację budynku.
Usługi świadczone w ramach Programu nie obejmują:
1) napraw, które są świadczone w ramach innych umów lub wynikają ze zobowiązań innych podmiotów np. wspólnoty mieszkaniowej, administracji nieruchomością, gwarancji,
2) napraw w piwnicy, garażu, ogrodzie itp.,
3) usług związanych z instalacją gazową,
4) kładzenia lub wymiany nawierzchni podłogi np. linoleum, paneli, parkietu, glazury, terakoty,
5) robót budowlanych,
6) usług remontowych,
7) robót elektrycznych,
8) wymiany instalacji wodnej,
9) składania mebli.
10) napraw sprzętów elektrycznych lub elektronicznych.
W sytuacji braku możliwości realizacji usługi ze względów organizacyjnych lub technicznych, wykonujący usługę ma prawa odmówić jej wykonania.
Zgłoszenia są przyjmowane w dni powszednie, w godzinach pracy Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Kleszczowie od 7.30 do 15.30, pod nr telefonu 44 731 36 36, 44 731 36 37, 44 731 31 27 lub osobiście w siedzibie Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Kleszczowie ul. Osiedlowa 2.
Zgłoszenie następuje poprzez wypełnienie karty zgłoszenia usterki stanowiącej załącznik nr 1 do Programu. W przypadku zgłoszenia telefonicznego karta wypełniana jest przez pracownika Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Kleszczowie przyjmującego zgłoszenie, a podpis Seniora uzupełniany jest w trakcie dalszych czynności.
Szczegółowe informacje dotyczące programu dostępne są w BIP kleszczowskiego GOPS. Tam też dostępna jest KARTA ZGŁOSZENIA USTERKI.
Lokalny program pomocy „Złota Rączka dla Seniora” w Gminie Kleszczów wprowadzono Uchwałą Rady Gminy Kleszczów z dnia 24 września 2024 r. Realizatorem programu jest Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Kleszczowie.
